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TMdrive-Support


4.6 ( 6896 ratings )
仕事効率化
開発者 東芝三菱電機産業システム株式会社(TMEIC)
無料

「TMdrive-Support」(以下、本アプリ)は、ドライブ装置TMdriveシリーズ用のアプリです。
本アプリでは取扱説明書の閲覧、故障発生時のトラブルシューティングを行うことができます。
※対象機種は順次拡大予定です。


ドキュメント一覧
-各機種の取扱説明書を閲覧できます。

トラブルシューティング&サポート
-ドライブ装置に貼られたQRコードを読み取ることで製品を認識します。
-機種を選択しドライブ装置盤面に表示されたFIコードを選択することで故障内容の説明と対処方法を確認することができます。
-お客様が対応したログデータをTMEICへ送付することができます。
-サポート窓口のご案内をしています。

【利用上の注意とお願い】
※本アプリおよびデータのダウンロードと本アプリ起動時には通信料がかかります。
※本アプリはスマートフォンの言語設定に応じて、使用言語が切り替わります。

※本アプリはQRコードの読み取りの際、カメラ機能を使用します。
※本アプリはサポート窓口への連絡の際、ダイヤル機能を使用します。
※本アプリはログデータ送付の際、メール機能を使用します。

※本アプリの内容や機能は、予告なく変更および終了することがあります。
※本アプリケーションは現状有姿で提供され、いかなる保証もいたしません。
 株式会社TMEICは、本アプリケーションの使用に関連してお客様に生じた損害につきまして、一切責任を負うものではありません。
※TMdriveは株式会社TMEICの登録商標です。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。